politique de confidentialité

Aurev Nous accordons une grande importance à la confidentialité de nos clients et visiteurs et nous engageons à protéger les données personnelles que nous collectons. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données, ainsi que vos droits concernant celles-ci. En utilisant notre site web et nos services, vous acceptez pleinement les conditions suivantes.

1. Quelles informations collectons-nous ?

Selon la manière dont vous interagissez avec notre site Web, nous pouvons collecter les informations suivantes :

Coordonnées du compte et des contacts : nom complet, adresse de livraison et de facturation, numéro de téléphone et adresse e-mail.
Détails de paiement : Détails de carte de crédit/débit (traités par des fournisseurs de paiement tiers sécurisés), détails de virement bancaire ou autres informations de paiement.
Données du navigateur : Adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, pages visitées, temps passé sur les pages et référent.
Communication: Messages à notre équipe d'assistance, e-mails échangés et interactions par chat.

2. Comment nous utilisons vos données

Les informations collectées peuvent être utilisées pour :

Pour traiter et expédier vos commandes.
Émettre des factures et se conformer aux obligations légales.
Pour vous contacter afin de confirmer des informations ou de clarifier des demandes de renseignements.
Envoyer des notifications sur l'état de la commande et les mises à jour d'expédition.
Pour vous envoyer de la publicité, des réductions et des actualités (si vous avez accepté).
améliorer l'expérience utilisateur sur notre site Web.

3. Partage de vos données

Nous ne partageons vos données que si cela est nécessaire pour fournir nos services ou si la loi l'exige, notamment pour :

Partenaires d'expédition et de logistique pour la livraison des commandes.
Prestataires de services de paiement pour le traitement des transactions.
les autorités publiques sur demande formelle et légale.

Virium ne vend, ne loue ni n'échange les informations personnelles des clients.

4. Stockage et sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès, altération, divulgation ou destruction non autorisés. Les informations sensibles sont transmises par cryptage (SSL) et stockées sur des serveurs sécurisés.

5. Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies pour faciliter la navigation, analyser les performances et personnaliser votre expérience. Vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur ; cependant, cela pourrait affecter le fonctionnement du site web.

6. Vos droits

En vertu du RGPD britannique et de la loi sur la protection des données de 2018, vous avez le droit de :

Pour demander confirmation si nous traitons vos données personnelles.
d'accéder, de corriger ou de mettre à jour vos données personnelles.
de demander la suppression ou l’anonymisation des données, le cas échéant.
de retirer votre consentement au traitement des données si le traitement est basé sur votre consentement.

Envoyer vos demandes à kontakt@Aurev.de . Nous vous répondrons dans les plus brefs délais. 48 heures ouvrables répondre.

7. Conservation des données

Nous conservons vos données aussi longtemps que nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou conformément à la loi. Passé ce délai, les données seront supprimées ou anonymisées.

8. Liens vers des fournisseurs tiers

Notre site web peut contenir des liens vers des sites externes. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces sites. Nous vous recommandons de lire les déclarations de confidentialité de chaque site que vous consultez.

9. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité à tout moment afin de refléter l'évolution de nos pratiques, des exigences légales ou pour des raisons opérationnelles. La version publiée sur cette page au moment de votre utilisation prévaudra toujours.